【交大電工逢十必訪第八話】想要做新的東西!不斷挑戰自己、挖掘最大潛能—交大電子系曾柏湖學長專訪

2017-05-02 09:14:42

陳秋雲

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 【交大電工逢十必訪編採小組-系友專訪第八話】
※本專訪文章來自『交大電工逢十必訪編採小組』,該小組於2015年成軍,期望藉由在校學弟妹的採訪,讓學長姐的豐富經驗造福更多後輩,並增進學長姐、母系、在校學弟妹之間的鏈結,讓我們凝聚在一起,相互提攜、薪火相傳。小組由張錫嘉教授(電工84級)指導,成員主要為大一學弟妹,採訪與大一級別相距逢十級的學長姐。
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想要做新的東西!不斷挑戰自己、挖掘最大潛能交大電曾柏湖學長專訪

 

劉蓁

採訪劉家麟/吳姿穎/劉蓁

 

 

初夏午後,我們懷著忐忑的心情去採訪宏榮國際創辦人之一曾柏湖學長,本來擔心年齡隔閡的我們,學長熱情的招呼下,一顆不安的心瞬間鬆緩不少。學長不若刻板印象中大老闆的嚴厲不可親近,反而是位溫厚親切的長輩。我們坐在明亮的會議室裡聽學長娓娓來,跟著學長搭上時空機,從台灣科技剛起步的60年代,經過20世紀末網路的崛起,到今日學長創立了宏榮國際公司,目前主要做物聯網的生意。

 

以下是採訪交大電子系67級曾柏湖學長精彩內容。

 

 

電視機迷,結下與交大電子的緣分。

 

問到學長對於求學的抉擇,學長笑說:「我可不是基於什麼偉大的抱負喔,只是對家裡的一台電視機很好奇,為什麼會有影像?為什麼會有聲音?便一頭栽進去了。」當初學長在中一中念書,對數學很有興趣,本來想將台大數學擺第一志願,由於對電視機好奇,跟家人討論後,轉而將電機科系填在前面,進入了交大電子。

 

勇於嘗試的學長,大學參與各式各樣的活動,包括摔角社、攝影社、無線電視社、熱門樂團等等。各類型社團皆有學長的蹤跡,學長鼓勵學生課餘時間多參與社團,不只是培養第二興趣,還可以從中學習如何組織一個團隊,甚至交到一輩子的朋友。學長興奮地當初他組織的熱門樂團直至今日仍會一起練習呢!在專業科目上,由於大一沒有電路學的課學長那時就自己K書、買零件,自學做出一部揚聲器,學長打趣地說:「現在看起來那個電路很爛,但當時大一嘛。」

 

上大學讓學長印象深刻的事是第一次跟陌生的女生跳舞,高中讀男校沒有接觸女生的機會,「現在想起來很糗,十八九歲了還沒跟女生跳過舞。」學長開懷回憶。

 

至於上大學不能錯過的事,學長馬上回答:「上課的鐘聲」。他認為辛苦考上不錯的科系,就好好把握。由於對電視興趣,後來也真的修了電視學。講到這個部分學長對電視的規格、發展如數家珍,我們才知道原來他還當過台灣數位電視委員會的執行委員。

 

「選了這個科,畢業以後回想,覺得非常值得一點都沒有失望。」大學四年、研究所兩年,學長認為念理科對邏輯的訓練大有裨益,回首過去三、四十年的工作經驗,邏輯性對學長的工作幫助很大。還有能夠認識好的老師、同學、朋友是學長最大的收穫。當時的交大強迫住宿,所以班上同學的感情特別好,學長笑說:「你看宏榮公司,我們目前的股東幾乎是同班同學。」

 

 

從研發跳到管理

 

電子科系畢業到工研院電子研究所是很直接的選擇,後來因緣際會下,學長離開工研院進入北誠洲集團的誠安電腦公司,「吹了九年多的新竹風,想要離開到他處看看。」學長一開始也從工程師做起,後來公司在1990年決定從事網路服務,被趕鴨子上架擔任總經理一職。問及怎麼會從研發轉到管理?他說:「兩個最重要的因素,一個是機會,除非你自己創業當老闆,從engineer轉成管理職不容易,也不見得是好事,像德國、美國很多高級程師拿的錢比總經理還高,德國的技師是很值錢的,很多人不願意幹總經理,國內可能不太一樣。可是,這些轉換都是順其自然的,上面要給你這個mission,你有這個機會...二個自己要有意願,如果你自己不想做,硬去接一個職務,你永遠做不好你不想做的事情。」

 

突如其來的轉換,我們不免好奇不會有適應上的困難嗎?學長告訴我們:一定有。不過「人是活到老學到老,工程也不是說四年畢業我什麼技術都會啊!沒有。管理也一樣,你必要的話還需要去深造,我也是後來再去念EMBA學習管理的。」

 

當我們談到管理的訣竅時,學長浪漫答道:「其實沒有什麼訣竅啦!管理是一藝術。」他認為那不是一個工程,無法單單用公式帶入解出答案。每家公司有不同的企業文化,甚至是不同的部門,管理方法都不一樣,學長舉例說:「工廠的管理就要注意很多細節,例如實際操作生產高階手機,可能要防範有員工自己帶回一個的念頭。所以對不同的人要有不一樣的管理方式,是沒有通則啦!」

 

 

走在前端,網路資訊機結合大數據

 

學長任職誠安總經理時,開始有網路的概念,公司決定發展網路服務,在民國79年,Internet

WWW根本都還沒有發明,他們自己架設私人的網路,拉了150多條線到便利商店擺一台資訊機,相當於現在ibon。他們跟銀行、郵購還有國內200多本雜誌合作,只要在資訊台操作並到便利商店櫃台繳錢便可完成訂購,他們甚至幫忙中正紀念堂兩廳院的售票,誠安因而躋身為國內三大藝文資訊系統之一,這在當時是非常新穎的營業模式。一聽到ibon這個關鍵詞,好像喚醒身上某個機關的我們特別興奮,一方面是現在的網路資訊機隨處可見,容易產生連結;另一方面則驚嘆在網路未流行時卻早有如此先進的想法。

 

不只如此,誠安還結合現在當紅的大數據,藉由觀察消費習慣、瀏覽紀錄,寄給消費者相對的DM。資訊機的構思在國內是前所未見的,我們不禁想問靈感是怎麼來的?學長回答:「的確在國內沒做過,你要做網路的服務,你能做什麼事情?萬事起頭難,就大家一起brainstorming!我記得快3個月,天天開會天天在想,把所有的可能都擺出來,看看最後能做什麼。」

 

由於資訊機的成功,經濟部找上誠安做數位電視廣播資訊系統,主要是電視播放相關資訊,例如在烹飪節目打出食譜,學長在其中也是一大推手。

 

在廣達電腦公司期間,學長也想試著發展車用電子,這對生產筆記型電腦的廣達是新的東西,離開廣達電腦後,學長與幾位好友成立宏榮國際公司,他不選擇別人認為最安逸的道路,而是不斷挑戰自己、挖掘最大潛能。聽到這裡,我們不佩服學長的膽識與見地,如果換成我們,也能同樣做出這樣勇敢的決定嗎?

 

 

新公司如何面對外界大環境的競爭?

 

台灣的物聯網開始要熱起來,宏榮國際正搭上現的風潮,然而現在創業已經不比台灣經濟起飛的時候容易,面對大陸紅色供應鏈、大公司的競爭,如何在當中持盈保泰呢?學長分享三個重點:創新、信賴度、觀察力。創新可以避免新公司在成本上弱勢;信賴度憑藉品質保證和業務單位的輔助來提升,增進廠商合作的意願;觀察力則是隨時注意環境變化。學長說重點是「目標明確、策略靈活」。其中,學長還分享一段故事給我們:「森林裡面,只要太陽一起來,羚羊在跑,獵豹也在跑,羚羊不跑就死了,獵豹不跑就沒東西吃,也死了,所以整個都要動起來。這是廣達公司的名言。你不能覺得這生意已經很好,停了下來,三個月後就沒有你了。」

 

 

商機在哪?慾望產生需求!

 

提到綜觀目前電子產業,哪個產品最為看好?學長歸納:「原則就是:望產生需求,有需求就有人會去供應,商機於焉產生。」

 

學長馬上舉了幾個簡單的例子:「第一個是健康長壽的需求,尤其是平均年齡慢慢變大,未來幾年會有稍微不一樣的東西;第二個是環境保護的問題,環境保護有什麼商機?就是石化燃料替代,因為很多壞東西都是汽油石油產生,就會有太陽能、電動車、空氣水的淨化設備第三個就是懶惰,人會進步基本上的動力就是懶惰,像機器人、無人飛機、gesture control,眼睛眨一眨東西就到面前,這個日子也不遠了喔現在懶得出門啊,這跟著來就是物流嘛。現在這個行業是創投公司看好的一塊,很多網購公司自己也在搞物流,像AMAZON,想利用無人機運貨到你家。」學長分享這簡單又受用的判斷方法,留我們自己去觀察未來的商機。

 

 

遇到困境,保持豁達。

 

提到困境,學長分享他的故事給我們:「我在之前一個公司時,有個台大機械研究所畢業的女生到我這裡來,我覺得不錯,所以大陸出差常常派她去,一去就是兩、三個月,媽媽打電話給我,說女兒在家是寶貝,說我對女生是不是刻薄、刻意刁難。我後來找媽媽談,說正好相反,因為能力好、又謙虛、又溝通能力強,我覺得將來能擔任leader才提供她機會歷練,這是為了讓女兒有往上發展的機會,媽媽才破涕為笑。所以有時候你要反向思考,人家對你不好,不見得就是不好。」從中可以窺見學長的正向態度,他認為保持豁達,心裡才裝得進別的東西。除了心態,學長建議我們做什麼事情都要有個簡單的Plan B,總是要想著如果這個事情不成功,那麼是否還有其他的解決方案?

 

 

什麼能力是出社會要掌握的?

 

幾年後就要進入職場的我們,很想知道社會需要什麼才能的人?學長建議我們加強語文的訓練,如果還不確定走的方向,至少英文要學好,他以自身當例子說:「『語言』會讓人的距離變短,像我有一次跟義大利人商談,我講了兩句義大利文對方就很happy,那時候我負責presentation,一見面我就講義大利的「你好」、結束時再講一句「謝謝」,對方就很高興,我這輩子義大利文就只會這兩個字,後面就是用英文做presentation所以有時候穿插些對方的語言會感覺距離拉近了些!」

 

另外「口語表達能力」也是很重要的,職場有多機會要做簡報,學長說:「你如果沒有辦法在35分鐘內catch對方的眼球,機會就沒有了。我會對著鏡子練習,例如有個歐洲的總裁來,我對著鏡子反覆練習講了2個小時,即使到五十幾歲還是這樣準備簡報。」

 

除了這兩個能力外,學長感慨地說:「我發現很多人,雖然是大學畢業,對資料的整理都不夠好再來是你information多,要怎麼樣screen,要怎麼找出你要的東西,你不可能全部都讀,那要怎麼在短時間內找到你要的資料。我覺得這是很重要。」最後學長期勉大家以豁達的心多交朋友,尤其大學交的朋友所學差不多,大部分人將來會從事同樣的行業,彼此幫助的機會很多。

 

照片:曾柏湖學長(左一)、劉蓁同學(左二)、吳姿穎同學(右二)、劉家麟同學(右一)

 


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